Публичная оферта

Редакция от 16 августа 2026 г.

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Самозанятый Орлов Денис Эдуардович (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание информационных услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.0. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.1. Регистрация на сайте и/или оплата услуг означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты (акцепт).

1.2. Услуги включают в себя предоставление Пользователю доступа к функциям генерации текста, изображений, видео и аудио с помощью искусственного интеллекта.

2. Условия подписки и рекуррентные платежи

2.1. В рамках Сервиса Пользователю может быть предложено оформить платную подписку (тариф), предусматривающую автоматические регулярные списания (рекуррентные платежи) с привязанного платежного средства Пользователя.

2.2. Условия подписки: Период подписки составляет 1 (один) месяц (либо иной период, указанный на странице оплаты). Стоимость фиксируется на момент оформления подписки согласно выбранному тарифу.

2.3. Порядок списания средств: Списания производятся автоматически за 24 часа до или в момент истечения текущего оплаченного периода (дата и время зависят от момента первоначальной оплаты). При недостатке средств сервис может повторять попытки списания в течение нескольких дней.

2.4. Совершая первую оплату по выбранному тарифу с включенными рекуррентными платежами, Пользователь даёт поручение Исполнителю и платежному агрегатору (Робокасса) на регулярное списание средств без дополнительного подтверждения (ввода 3D Secure, смс-кода).

2.5. Условия изменения стоимости: Исполнитель имеет право изменять стоимость тарифов. Об изменении стоимости Пользователи, имеющие активную подписку, уведомляются не позднее чем за 7 (семь) дней до очередного списания по электронной почте или в личном кабинете. В случае несогласия Пользователь обязан отменить подписку до момента следующего списания.

3. Отмена подписки и возврат средств

3.1. Способы отмены подписки: Пользователь вправе отменить автоматические списания (отменить подписку) в любой момент в Личном кабинете (раздел «Настройки» или «Тарифы») с помощью нажатия соответствующей кнопки («Отменить подписку»).

3.2. Отмена подписки прекращает будущие автоматические списания. Доступ к оплаченным функциям сохраняется до конца текущего оплаченного периода.

3.3. Порядок возврата средств: Возврат средств за уже оплаченный и начавшийся период подписки по общему правилу не производится, так как доступ к сервису предоставляется с момента списания. В исключительных случаях (например, ошибочное двойное списание или технический сбой на стороне Исполнителя, препятствующий использованию сервиса) Пользователь может запросить возврат средств, направив письменное заявление в службу поддержки в течение 3 (трех) календарных дней с момента списания.

4. Ограничение доступа к Сервису

4.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, в том числе заблокировать личный кабинет, если использование Сервиса, по оценке Исполнителя, противоречит условиям настоящей Оферты, применимому законодательству, назначению Сервиса либо затрагивает интересы Исполнителя или других Пользователей.

4.2. К таким случаям относится, помимо прочего, создание нескольких учетных записей одним лицом, повторное получение начисляемых Исполнителем бонусов, а также обход установленных Сервисом ограничений.

4.3. Причина ограничения доступа сообщается Пользователю в личном кабинете либо по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

4.4. Токены, начисленные Исполнителем без оплаты (приветственные, бонусные, промо), при ограничении доступа могут быть аннулированы. Вопрос об оплаченных и неизрасходованных токенах решается в порядке раздела 3 настоящей Оферты.

4.5. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки по адресу support@aigena.pro для пересмотра принятого решения. Обращение рассматривается в течение 3 (трех) рабочих дней.

5. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Орлов Денис Эдуардович
ИНН: 665903565502
Email для связи: support@aigena.pro